Az alábbi linkre kattintva letöltheti az Elállási nyilatkozatot.

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni web áruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A web áruház működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk!

Adat kezelési információk

Az Ön által vásárolt termékek eladója a Nail Artists Hungary Kft. Jogszabályok által meghatározott pontos adatai a következőek:

Cégnév: Nail Artists Hungary Kft.
Kapcsolattartó: Katona Tibor
Székhely: 6722 Szeged, Bartók tér 9.
Telephely, web áruház: 6721 Szeged, Madách utca 24/B.


Vevőszolgálat nyitva tartás: Hétfőtől-péntekig: 09-18 óráig, szombat és vasárnap zárva
Üzlet és vevőszolgálat telefonszáma: +36-70-609-9891
Adószám: 25396263-2-06 / EU Adószám: HU25396263
Cégjegyzék szám: 0609022264
Kibocsájtó cégbíróság: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság
Bankszámla szám (OTP BANK ZRT): 11735005-21392449-00000000
Adatvédelmi nyilvántartási szám: 0609022264
Szerződés nyelve: Magyar
Áruház elnevezése: Nail Artists Hungary Webáruház
Weboldal: www.nail-artists-hungary.hu
Elektronikus elérhetőség: nail.artists.hungary@gmail.com
Telefonos elérhetőség: +36-70-609-9891

Tárhelyünket a Webnode AG biztosítja:
Cégnév: Webnode AG
Székhely:

Webnode AG
Gartenstrasse 3, 6304 Zug
Svájc

Fejlesztés és Üzemeltetés:

Hlinky 70, 603 00 Brno
Csehország

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre:
A megrendelhető termékek műköröm alapanyagok, hozzátartozó gépek, kellékek, kiegészítők.

A megjelenített termékek nem vásárolhatóak meg a telephelyünkön.
Kizárólag a DPD futárszolgálat segítségével juthat hozzá a megrendelt termékekhez.

A termékekre vonatkozóan megjelenített árak bruttó árak, és tartalmazzák az ÁFÁ-t (27%).
A termékek árai nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, ami 15,000 Ft rendelési érték alatt 1.890,- Ft, 15,000 Ft rendelési érték felett ingyenes!
Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!

A megrendelések feldolgozása:

A megrendelések feldolgozása nyitvatartási időben, beérkezési sorrendben történik.
A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik,
az azt követő napon kerül feldolgozásra.
Ügyfélszolgálatunk minden esetben e-mail-ben visszaigazolja, a megrendelését.

Általános teljesítési határidő a visszaigazolástól számított munkanapokon 24-48 órán belül várható. A kiszállítás időpontja a raktárkészlet miatt változhat, de az esetleges késésről telefonon értesítjük a megrendelőt.

A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságtól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
Cégünk nem vállal felelősséget az esetleges technikai ismertetők a beszállító, vagy rajta kívül álló okok miatt történő előzetes bejelentés nélküli változása miatt.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészében. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor!

Rendelés menete:

1. A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba

2. Ekkor még további terméket is kosárba helyezhet. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a megvásárolni kívánt termék darabszámát. Az "X" gombra kattintva törölheti a kosár tartalmát. Mennyiség megadását követően automatikusan frissül a kosár tartalma.

3. Szállítási/fizetési mód kiválasztása, valamint adatok megadása

4. Megrendelés

5. Az adatok megadását követően a " Megveszem" gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével kapcsolatban.

6. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap, 48 órán belül (jellemzően azonnal.) Ezután megkezdjük a feldolgozást, és a fontosabb rendelési állapotokról visszajelzést adunk. Amennyiben rendelése bizonyos okok miatt részben, vagy egészben nem, vagy csak módosításokkal teljesíthető, minden esetben e-mailben, vagy telefonon egyeztetést kezdeményezünk.

Kérjük, minden esetben ellenőrizze az adatokat, email címét, telefonszámát, nevét, címét, mert hibás beütés esetén eredménytelen lehet a kapcsolatfelvétel, illetve a rendelés teljesítése.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja:

Személyes átvétel a web áruház telephelyén: kizárólag a web áruházban előzőleg leadott rendeléseket lehet a nyitvatartási idő alatt átvenni. Ez esetben a csomag átvételekor az átvevőhelyen kell kifizetni a rendelt termékek árát. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz. Szállítási költséget ebben az esetben nem számolunk fel.

A számlát és a garancia levelet a csomag tartalmazza.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot! Utólagos, jegyzőkönyv nélküli reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás, információk:
Web áruházunk megrendeléseit a DPD futárszolgálat teljesíti.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket utánvétes csomagként, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak!

Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.

Nem vállalunk semmiféle felelősséget a szállítás során keletkezett törésekért, sérülésekért!

Sérült, szakadt csomagot ne vegyen át!


Amennyiben a futár ilyen csomagot akar átadni, kérjen a sérült csomagról jegyzőkönyvet, majd a futár jelenlétében, nyissa ki a csomagot és ellenőrizze a számlarészletezőn, hogy minden termék sérülésmentes, illetve hiánytalanul meg van!
Amennyiben sérülést vagy hiányt észlel, úgy reklamációját a DPD futárszolgálat a jegyzőkönyv alapján kivizsgálja, ez nem a mi hatáskörünk!

Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az oda-és visszaszállítás díját 3.000 Ft értékben a megrendelőre terheljük, amennyiben az nem lett szabályosan visszamondva, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

A csomagok kézbesítése kizárólag munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban,
a kiszállítás konkrét időpontra való kézbesítését cégünk nem tudja befolyásolni!


Amennyiben a futár nem talál átvevőt a címen, értesítőt hagy, esetleg az Ön által megadott telefonszámon új időpontot, átvételi helyet egyeztet Önnel.
Amennyiben ebben időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címet megadni. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg.
Amennyiben a csomagját nem kapta kézhez az általunk megjelölt napon, úgy kérjük, hogy a GLS futárszolgálat címzetteknek fenntartott központi vevőszolgálati számán érdeklődjön:
Telefon: (06 - 1) 802-0265 hétfőtől-péntekig 8.00-19.00 óra között, szombat- vasárnap szünnap. Weboldal: www.gls-group.eu

Házhoz szállítás díjszabása:

Utánvét esetén futárral házhoz szállítva mennyiségtől függetlenül 1.890 Ft/csomag, de ha a rendelési összérték meghaladja a 15.000 Ft-ot,
a szállítási díj 0 Ft.

Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan:

Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket utánvétes csomagként, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak!
Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén az oda-és visszaszállítás díját 3.000 Ft értékben a megrendelőre terheljük, amennyiben az nem lett szabályosan visszamondva, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani!

Garancia:

Termék eltarthatósága 12 hónap, kivételt képez az akcióban lévő termék, készülék, melyre 6 hónap a garancia!

Hibás termék esetén az elérhetőségeink valamelyikén kaphat információt.

A termékek visszajuttatásának költsége a vásárlót terheli!
A hibás terméket közvetlenül web áruházunk címére visszaküldheti: Nail Artists Magyarország - 6721 Szeged, Madách utca 24/B.

Portósan, vagy utánvétellel visszaküldött csomagokat nem vesz át átvevőpontunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak!

Ide vonatkozó kormányrendelet megtekinthető: Kötelező jótállás (pdf)


Elállási jog és gyakorlásának menete:
Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak.
A Fogyasztó jogosult a termék adásvételére irányuló szerződés esetén
a) a terméknek,
b) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik, az utoljára szolgáltatott terméknek,
c) több tételből vagy darabból álló termék esetén az utoljára szolgáltatott tételnek vagy darabnak,
d) ha a terméket meghatározott időszakon belül rendszeresen kell szolgáltatni, az első szolgáltatásnak,
a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. A Fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja.
A Fogyasztó jogosult továbbá szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni. Ha a szerződés szolgáltatás nyújtására irányul és a Fogyasztó az arra vonatkozó kérését, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését már az elállási jog gyakorlására nyitva álló határidő lejárta előtt kezdje meg, a Szolgáltatóval kifejezetten, tartós adathordozón közölte és e nyilatkozat megtételét követően a teljesítés megkezdődik, a Fogyasztót fentebbi határidőn belül indokolás nélküli felmondási jog illeti meg. Ha a Fogyasztó a teljesítés megkezdését követően felmondja a szerződést, köteles megtéríteni a vállalkozás ésszerű költségeit. Az elszámolás során a fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell kiszámítani. Ha a Fogyasztó bizonyítja, hogy a teljes összeg túlzottan magas, az arányos összeget a szerződés megszűnésének időpontjáig teljesített szolgáltatások piaci értéke alapján kerül kiszámításra.
Ha a Fogyasztó elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból Fogyasztó felhasználhatja nyomtatás esetén az: elallasi nyilatkozat.pdf ill. szerkeszthető formátumban az: elallasi nyilatkozat.doc linken keresztül elérhető elállási nyilatkozat mintát is. Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére. A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási/felmondási jogát az 5. pontban meghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.
Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási/felmondási nyilatkozatának megérkezését.
Írásban történő elállás/felmondás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.
Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.
Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a Szolgáltató 1. pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.
A termék Szolgáltató címére történő visszaküldésének közvetlen költsége a Fogyasztót terheli. Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.
Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.
Ha Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.
Elállás vagy felmondás esetén a Szolgáltató a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza , kivéve, ha Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.
Utalvánnyal történő vásárlás esetén - fentebbiekre figyelemmel - a vételár azon részét, amelyet utalvánnyal fizettek meg, új utalvány kibocsátásával téríti vissza a Szolgáltató.
A fogyasztót megillető elállási és felmondási jog alóli kivételek:
A Fogyasztó nem gyakorolhatja elállási vagy felmondási jogát az alábbi, a Szolgáltató által eladott termékek vagy nyújtott szolgáltatások tekintetében:
a) szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
b) olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ;
c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak;
d) romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében;
e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza;
f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel;
g) olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából;
h) lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta;
i) a nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

Az idevonatkozó 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól megtekinthető, letölthető az alábbi linken: A fogyasztó, és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól (pdf)

Adatkezelés:

Az web áruház használata során a Nail Artists Hungary Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Tetexdivat Kft. alvállalkozója. (Pl: Futárszolgáltat, a megrendelés kézbesítéséhez). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat a Nail Artists Hungary Kft. kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat a Nail Artists Hungary Kft. megrendelés teljesítéséhez használja fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Tetexdivat Kft. bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adattovábbítási nyilatkozat:

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a nail.artists.hungary@gmail.com  e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a Nail Artists Hungary Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.